Sıkça Sorulan Sorular
Aradığınız cevabı bulamadıysanız bize yazın.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?+
Ödemesi onaylanan siparişler, 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo süresi bulunduğunuz şehre göre 1-4 iş günü sürebilir.
Kitaptaki QR kod ne işe yarar?+
Kitaplarımızın arka kapağındaki QR kodu telefonunuzla okuttuğunuzda, o kitabın cevap anahtarına direkt olarak ulaşabilirsiniz. Öğretmenler için tasarlanmış bu özellik sayesinde soruların çözümlerini anında görüntüleyebilirsiniz.
İade veya değişim yapabilir miyim?+
Ürünlerimizi ambalajı açılmamış olması ve teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade / değişim yapabilirsiniz. Detaylar için "Teslimat ve İade Şartları" sayfasını inceleyebilirsiniz.
Kapıda ödeme yapabilir miyim?+
Şu an için sadece kredi kartı / banka kartı ile online ödeme (PayTR güvencesi ile) alıyoruz. Havale/EFT ile ödeme için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kupon kodum var, nerede kullanabilirim?+
Sepet sayfasındaki "Kupon Kodu" alanına kodu yazdığınızda indirim otomatik olarak uygulanır. Ayrıca bir "Uygula" butonuna basmanıza gerek yoktur.
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?+
Evet. Ödeme sayfasında "Misafir Olarak Devam Et" seçeneği ile üye olmadan sipariş verebilirsiniz. Ancak siparişlerinizi takip etmek ve indirimlerden faydalanmak için üye olmanızı öneririz.
Bayilik / okul indirimi var mı?+
Evet, toplu alımlarda ve okullara özel indirimlerimiz mevcuttur. "Bayilik Başvurusu" sayfası veya iletişim formu ile bize ulaşabilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?+
Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayıp telefon numaranızı girin. Size SMS ile gönderilen kod ile şifrenizi kolayca sıfırlayabilirsiniz.